Crm-Manager
Du willst nicht einfach nur E-Mails verschicken Du willst mit durchdachten, datengetriebenen Customer Journeys echten Mehrwert schaffen? Du liebst Automatisierung, denkst in Funnels und brennst fr gute User Experience? Bei embelly entwickelst Du E-Mail- und CRM-Strategien, die Menschen mit Verdauungsproblemen wirklich helfen. Unsere Produkte sind erklrungsbedrftig, unsere Zielgruppen vielfltig und unser Anspruch hoch. Dafr suchen wir eine:n CRM-Manager:in, die:der Technik, Content und Customer Experience intelligent miteinander verbindet.
Wir sind ein frhphasiges Berliner Digital Health Startup mit Schwerpunkt Darmgesundheit. Wir bieten eine ganzheitliche und wissenschaftliche Hilfe und Begleitung - bestehend aus Gesundheitstests fr zuhause, pflanzlichen Prparaten, alternativen Therapieanstzen und Gesundheitsberatung.
Aufgaben
CRM, E-Mail & WhatsApp Marketing
- Planung, Umsetzung & Optimierung von Kampagnen und Automationen (Klaviyo, ChatArmin)
- Entwicklung zielgerichteter Customer Journeys fr Kund:innen & Partner:innen
- Segmentierung, A/B-Testing, Performance-Analyse uvm. mit Fokus auf Retention & Reaktivierung
Zusammenarbeit & Steuerung
- Enge Abstimmung mit Marketing, Design, Produkt & Copywriting
- Briefings & Sparring fr Inhalte, Landingpages und Lead-Kampagnen
- Steuerung von CRM-Prozessen mit HubSpot, Typeform und Gorgias
Qualifikation
- Mind. 2 Jahre Erfahrung im CRM oder E-Mail-Marketing (DTC oder Health-Bereich von Vorteil)
- Sehr gute Kenntnisse in Klaviyo erste Erfahrung mit ChatArmin oder WhatsApp-Marketing wnschenswert
- Du denkst in Funnels, liebst Automatisierung und findest pragmatische Lsungen
- Gute Balance aus analytischer Denkweise und kreativem Gespr
- Eigenverantwortlich, hands-on und initiativ Du wartest nicht auf Aufgaben
- Flieend Deutsch (C1) & gutes Englisch
- Bonus: Copywriting-Skills oder Bezug zu Gesundheitsthemen
Benefits
Warum embelly?
- Sinnhafte Aufgabe : Wir helfen Menschen mit echten Beschwerden
- Spannende Herausforderungen : Technisch, strategisch und inhaltlich
- Sichtbarkeit & Verantwortung : Du bewegst wirklich etwas
- Freiraum & Gestaltung : Deine Ideen zhlen
- Lernkurve & Austausch : Mit Expert:innen aus Medizin, Marketing & Produkt
- Flexible Arbeitszeiten, Home-Office & Team-Vibes
- Dog-friendly office
Bewerbungsprozess
Wir freuen uns auf eine formlose Bewerbung mit Lebenslauf (oder LinkedIn-Profil). Bitte beantworte auerdem in 36 Stzen:
Was interessiert Dich an dieser Position? Welche CRM-/E-Mail-Projekte hast Du bisher umgesetzt? Warum passt Du zu embelly? Ablauf
Erstgesprch (Video oder Telefon) Zweitgesprch (vor Ort oder remote) Wir freuen uns auf Dich!