Bilingual Customer Service Advocate, Remote - Disabled Veteran Solutions : Job Details

Fort Lauderdale, FL, USA | Hourly | 18 per hour Longevity increases and Performance incentives so you're rewarded for being a rockstar! | Full Time

| Health, Dental, Vision Coverage, and other employee benefits!

🚀 ¿Listo para una misión que importa?

¡Hola, superestrella! 🌟 Disabled Veteran Solutions (DVS) está en la búsqueda de un defensor del cliente estrella 🌈 para unirse a nuestra División de Servicio al Cliente. En DVS, no eres solo otro engranaje de la máquina 🛠️: eres una parte vital de un equipo diverso e inclusivo 🤝 que se dedica a marcar la diferencia 💪.

🎯 La misión

Como defensor del cliente, serás el héroe de la atención médica 🦸 para 50 a 70 personas todos los días. Navegarás por el mundo de los médicos de atención primaria 🩺, medicamentos 💊, citas 📅 y beneficios 💼 como un profesional, armado con tu conocimiento 📚 y tus increíbles habilidades sociales 🗣️. ¿Y la mejor parte? Tendrás un impacto real en la vida de las personas ❤️.

📋 Los detalles

• 🕘 Trabajo tiempo completo, de lunes a viernes (¡porque todos necesitamos un pequeño fin de semana! 😌)

• ⏰ Turnos de 8 horas entre las 8 a. m. y 8 p. m. EST

• 🧠 Orientación intensiva de 5 semanas (¡no te preocupes, te apoyamos en cada paso! 🧑‍🏫)

  🛠️ Tus armas secretas

• 👂 Un buen oído para escuchar y un don para encontrar soluciones

• 🤹‍♀️ Capacidad para hacer malabares con múltiples tareas como un profesional

• 💖 Pasión por ayudar a los demás y mejorar su día

  🎒 Tu arsenal

• 🎓 Diploma de secundaria (¡puntos extra si tienes una licenciatura! 🏅)

• 📑 Al menos 1 año de experiencia en operaciones de seguros

• 💻 Eres un genio de la tecnología y dominas nuestros sistemas web

• 🧾 Atención al detalle y excelente seguimiento

  🍒 La cereza del pastel

• 🏥 Experiencia en atención médica/seguros

• 🧠 Experiencia en trabajo social, salud conductual o roles similares

• 🧩 Eres un ninja de atención al cliente con habilidades increíbles para resolver problemas

  🌟 ¿Por qué DVS?

• 💰 Salarios competitivos y beneficios increíbles

• 🇺🇸 Empresa propiedad de veteranos, reconocida a nivel nacional

• 📈 Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional

  ¿Qué estás esperando?

Si estás listo para una misión que importa... ¡Hagámosla! 💥

Inicio: DOS grupos comenzando el 6 de octubre o el 20 de octubre de 2025 Capacitación: 8:00 a.m. - 4:30 p.m. (5 semanas) Horario regular:

• Lunes, martes, jueves y viernes: 8:30 a.m. - 5:00 p.m.

• Miércoles: 11:30 a.m. - 8:00 p.m.

All times are Eastern Standard

A pre-employment drug screening and criminal background check are required prior to employment.