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Agente de servicios aeroportuarios Part Time
En este rol velaras por la correcta ejecución de los procedimientos operacionales durante la atención y salida de las aeronaves en plataforma, garantizando el seguimiento en tiempo real de las actividades de cargue, con el fin de garantizar la seguridad operativa y el cumplimiento de los estándares establecidos por la compañía.
Funciones específicas:
- Realizar el monitoreo en tiempo real de las posiciones de las aeronaves en plataforma durante las fases dellegada y salida.
- Supervisar el cumplimiento de los procedimientos operacionales establecidos para el cargue de aeronaves.
- Verificar que se lleve a cabo el briefing entre el equipo de carga y operaciones terrestres antes del inicio delas actividades.
- Confirmar que la carga autorizada coincida plenamente con la que se presenta fisicamente en plataforma.
- Asegurar el cumplimiento de la secuencia operativa y los tiempos establecidos en el plan de atención en tierra (turnaround).
- Detectar, documentar y reportar oportunamente cualquier desviación operacional, condición insegura oincumplimiento de procedimientos.
- Registrar evidencia fotográfica o en video en caso de incidentes, desviaciones u otras situaciones relevantes.
- Participar en los briefings operativos al inicio de cada turno, para conocer la programación de vuelos ycondiciones específicas del día.
- Brindar atención integral al pasajero en todos los puntos de contacto, garantizando un servicio de calidad, la gestión eficiente de incidencias (retrasos, cancelaciones, sobreventa), y la correcta ejecución de procesos comerciales y operativos tierra.
Check- in / los requisitos para abordar:
- Formación académica:Técnico/Tecnólogo/Profesional,deseables carreras enfocadas al sector areas aeronáuticas, operaciones aeroportuarias, logística o afines
- Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en operaciones en plataforma o en áreas aeronáuticas.
- Nivel de inglés y español: B1
Lugar de la vacante: Chicago, Illinois, Estados Unidos
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